Häufige Fragen zu PC-Support & IT-Hilfe

Für Privatkunden gibt es den Quick-Fix für CHF 70 pauschal (vor Ort, max. 1h, 1× pro Jahr) oder den Rundum-Service ab CHF 80/h. Für Unternehmen ab CHF 110/h. Innerhalb von 30 Minuten Fahrzeit ab Dübendorf fallen keine Anfahrtskosten an.

Per Fernwartung oft sofort oder noch am selben Tag. Für Vor-Ort-Termine in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Mein Einzugsgebiet umfasst alles innerhalb von 30 Minuten Fahrzeit ab Dübendorf — das schliesst Zürich, Winterthur, Uster, Kloten, Dietikon und Umgebung ein. Innerhalb dieser Zone ist die Anfahrt kostenlos. Darüber hinaus CHF 30 pauschal. Per Fernwartung unterstütze ich Sie schweizweit.

Über TeamViewer QuickSupport verbinde ich mich sicher auf Ihren Computer. Sie laden ein kleines Programm herunter, teilen mir den Zugangscode mit, und ich kann Ihnen direkt auf dem Bildschirm helfen. Nach der Sitzung wird die Verbindung automatisch getrennt.

Ja, ich unterstütze Sie bei allen Fragen rund um iPhone, Android, iPad und andere Tablets — von der Einrichtung über Datentransfer bis zu App-Problemen.

Ja, für Unternehmen biete ich regelmässige IT-Betreuung an. Kontaktieren Sie mich für ein individuelles Angebot, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

In dringenden Fällen bin ich auch am Wochenende per WhatsApp oder Signal erreichbar. Kontaktieren Sie mich und wir finden eine Lösung.

Sie können bar, per Einzahlungsschein oder via TWINT bezahlen. Die Rechnung erhalten Sie nach Abschluss des Auftrags.

Kontaktieren Sie mich telefonisch oder per WhatsApp. Ich kann oft schon am Telefon eine erste Einschätzung geben und bei Bedarf schnell vor Ort sein, um das Problem zu beheben und Ihre Daten zu sichern.

Ja, ich erstelle moderne, schnelle Webseiten für Privatpersonen und Unternehmen — und übernehme auf Wunsch auch das Hosting (ab CHF 8/Mt.) und die laufende Betreuung. Der Stundensatz für Entwicklung beträgt CHF 120/h, Pauschalangebote sind auf Anfrage möglich.